Häufig gestellte Fragen - FAQ

Die Benutzeroberfläche und das Handbuch sind aktuell auf Deutsch und auf Englisch verfügbar. In der Weboberfläche kann jederzeit zwischen den beiden Sprachen gewechselt werden, bzw. es ist möglich, gleichzeitig von einem Browser aus auf Deutsch und von einem anderen auf Englisch auf die Oberfläche zuzugreifen.

Wenn Sie unsere Messsysteme in größeren Stückzahlen einsetzen oder als Wiederverkäufer an ihre Kunden weitervertreiben wollen, ist es möglich, die Benutzeroberfläche bezüglich Farben und verwendetem Logo an ihr Firmenbranding anzupassen. Sprechen Sie hierzu gerne unsere Vertriebsmitarbeiter an.

Eine 8 GByte große Datenpartition steht für die Speicherung von Daten auf dem dydaqlog zur Verfügung. Das entspricht 1 GSample an Messdaten. Bei 16 Kanälen, die mit 1 Hz bemessen und gespeichert werden, reicht der Platz so zum Beispiel für etwa 23 Monate Datenaufzeichnung. 

Im Prinzip ist es möglich, die gesamte Datenpartition der SD-Karte mit einer einzigen monolithischen Logdatei vollzuschreiben (also ca. 8 GByte). Allerdings ist dieses Vorgehen nicht zu empfehlen, da eine solche Datei im Download und auch zur Weiterverarbeitung sehr langsam und schwer zu handhaben wäre. Wir empfehlen deswegen, durch Konfiguration des zu loggenden Zeitfensters, die Dateigröße auf höchstens einige MB zu begrenzen, also je nach Samplingrate und Anzahl bemessener Kanäle beispielsweise eine Messdatei pro Tag oder pro Stunde anzulegen. Für die Online-Anzeige in der Weboberfläche des dydaqlog ist die maximal mögliche Dateigröße 30 MByte, besser ist aber eine Dateigröße von unter 5 MByte.

Die aktuelle Version des dydaqlog Datenloggers verfügt über sechs Digitaleingänge die als Zählereingänge (mit 1 kHz) genutzt werden können.

Mit der Zusatzoption "Daten von externen Eingängen über MQTT Broker einlesen" ist es möglich, Daten von externen Sensoren oder anderen Geräten in die Verarbeitung, Darstellung und Speicherung einzubeziehen, sofern diese Sensoren/Geräte über eine Möglichkeit verfügen, die Daten per MQTT an einen Broker zu verschicken. Der Broker kann sich dabei sowohl im Internet oder im lokalen Netz befinden, solange der dydaqlog Datenlogger darauf Zugriff hat. Es ist auch möglich, über eine weitere Zusatzoption einen MQTT-Broker direkt auf dem dydaqlog Datenlogger oder dem dydaqmeas System zu installieren.

Der dydaqlog Datenlogger kann die einzelnen Kanäle mit einer maximalen Abtastrate von bis zu 10 Hz bemessen. Einige Messmodi, wie z. B. das Bemessen von Widerständen oder Widerstands-Thermometern, benötigen mehr Zeit. Daher sind nicht alle Kanalkombinationen mit maximaler Abtastrate möglich. In diesem Fall muss entweder die Anzahl der benutzten Kanäle oder die Samplingrate reduziert werden. Einige Beispiele für mögliche Kombinationen sind:

16 Kanäle Spannungs- oder Strommessung mit 10 Hz

3 Kanäle mit Widerstandsmessung plus 5 Kanäle mit Spannungsmessung mit 10 Hz

8 Kanäle mit Widerstandsmessung mit 4 Hz

Thermoelemente (Typen B, E, J, K, N, R, S, T), Widerstandsthermometer (PT50/100/500/1000), Brückenschaltungen sowie Sensoren, die als Ausgangssignal eine Spannung zwischen -10 und +10 V oder einen Strom zwischen -20 und +20 mA erzeugen. Außerdem können Widerstände zwischen 0 und 5450 Ohm bemessen werden.

Für jeden Eingangskanal gibt es die Möglichkeit, die Messdaten direkt linear zu skalieren und eine Einheit anzugeben. Für Sensoren mit nicht-linearem Verlauf gibt es entweder die Möglichkeit, den gemessenen Wert über eine Berechnungsfunktion in eine Fließpunktvariable einfließen zu lassen, oder über die Software-Erweiterung "Benutzer-definierte Sensor-Typ-Definitionen" eigene Sensortypen zu definieren, für die dann eine Stützstellen-Tabelle angegeben werden kann.

dydaqlog Datenlogger können über das MQTT Protokoll Daten austauschen. Dazu muss wenigstens einer der Logger über die Zusatzoption "Daten von externen Eingängen über MQTT Broker einlesen" verfügen. Als MQTT Broker kann dabei ein beliebiger Broker im gleichen Netz verwendet werden. Sollen die beiden dydaqlog Datenlogger direkt miteinander kommunizieren, kann auf einen externen Broker verzichtet werden. Anstelle dessen muss auf einem der beiden Logger die Option "Lokaler MQTT Broker auf dem Gerät" installiert sein. In beiden Betriebsarten ist es möglich, die Messdaten von einem Datenlogger als MQTT-Logging zu exportieren und auf dem zweiten Datenlogger als Import zu empfangen und alle Kanäle in einer gemeinsamen Oberfläche darzustellen, sie gemeinsam zu loggen oder miteinander zu verrechnen. Zu beachten ist hierbei, dass die beiden Logger nicht exakt synchronisiert sind und dass zwischen dem Export und dem Import normalerweise ein Messtakt Unterschied besteht. Um die Takte möglichst genau anzugleichen, empfiehlt es sich, auf dem empfangenden Logger die Samplingrate so langsam wie möglich zu wählen. Dann ist die Zeitdifferenz zwischen den Messwerten so klein wie möglich.

Ja. Es können bis zu 10 verschiedene Datenlogs gleichzeitig aktiv sein, egal, ob es sich um dabei um Datenlogs handelt, die auf die SD-Karte geschrieben oder per E-Mail, FTP oder MQTT verschickt werden.

Müssen die Leitungen eines Thermoelements verlängert werden, dann nur mit dem gleichen Material! Diese Verlängerung heißt "Ausgleichsleitung" - es gibt sie für alle Thermoelement-Typen.

Bei Verlängerung mit einem einfachen Kupferkabel würde eine Kaltstelle erzeugt, deren Temperatur garantiert von der Vergleichsmessstelle am Messgerät abweicht. Diese Differenz führt zu einem Messfehler.

Eine Messkonfiguration definiert, wie Messdaten erfasst werden. In der Konfiguration wird festgelegt, mit welcher Samplingrate gemessen wird, welche Kanäle in welchem Messmodus bemessen werden, wie die Daten skaliert oder miteinander verrechnet werden und wie welche Daten geloggt – also abgespeichert oder versendet - werden sollen. Die Konfiguration legt fest, was dydaqlog, dydaqmeas oder dydaqedge während der Messung tun soll und welche Daten dabei entstehen. Deswegen kann es immer nur eine aktive Konfiguration geben und Veränderungen an aktiven Konfiguration sind nur bei angehaltener Messung möglich. Ein Dashboard hingegen definiert die Darstellung der Daten am Bildschirm, also im Webbrowser. Es ist problemlos möglich, von verschiedenen Browserfenstern aus mit verschiedenen Dashboards gleichzeitig dieselbe Messung darzustellen. Ebenso ist es möglich, diese Darstellungen zu verändern, ohne dass die Messung dafür unterbrochen werden muss. Eine Änderung am Dashboard ändert nie die Messdaten selbst, sondern nur, wie diese Daten optisch aufgearbeitet werden.

Beliebig viele.

Um der kleineren Bildschirmgröße eines Smartphones oder auch eines stark verkleinerten Browserfensters gerecht zu werden, passt die Weboberfläche sich dynamisch an, damit alle Bildschirmelemente vom Benutzer gut zu erkennen sind. Unabhängig vom ursprünglichen Layout werden dann alle Dashboardelemente untereinander angeordnet und es wird versucht, jedem Element dabei so viel Platz zu geben, damit es ohne Scrollen innerhalb des Elements dargestellt werden kann. Wenn Sie viel mit einem Smartphone oder einem anderen kleinen Mobilgerät auf die Weboberfläche zugreifen, empfiehlt es sich jedoch, ein spezielles Dashboard für diesen Fall zu erstellen und die Elemente so zu wählen, dass die dargestellten Daten gut erkennbar sind.

Das Webinterface benutzt an vielen Stellen JavaScript, unter anderem auch für die Anmelde-Funktion. Deshalb müssen Sie auf jeden Fall in Ihrem Webbrowser die Benutzung von JavaScript aktivieren oder einen eventuell installierten JavaScript Blocker deaktivieren.
Danach können Sie sich einloggen und ganz normal mit dem Webinterface arbeiten.

Es gibt Benutzerrechte, die einen exklusiven Zugriff auf das Gerät erfordern. Dazu gehören z. B. die meisten Verwaltungsaufgaben sowie Veränderungen an der Konfiguration. So wird vermieden, dass evtl. zwei Benutzer gleichzeitig versuchen, sich widersprechende Eingaben zu machen. Deswegen kann immer nur ein Benutzer mit Exklusivrechten (z.B. config) gleichzeitig auf dem Gerät eingeloggt sein.

Es können aber beliebig viele Benutzer ohne Exklusivrechte gleichzeitig mit dem Gerät arbeiten und z. B. die Messdaten einsehen.

Bei Auslieferung sind einige Benutzer vordefiniert, die typischen Benutzerrollen entsprechen. Diese Benutzer können zwar nicht gelöscht, wohl aber (bis auf den Benutzer admin) deaktiviert werden. Der admin Benutzer kann im Bereich Verwaltung/Benutzer weitere Benutzer anlegen und ihnen Benutzerrechte zuteilen. So kann sichergestellt werden, dass wirklich nur bestimmte Benutzer Zugriff auf kritische Bereiche haben.

Um zu vermeiden, dass ein Benutzer mit exklusiven Rechten den dydaqlog dauerhaft für andere Benutzer blockiert, werden Exklusiv-Benutzer bei mehr als 10 Minuten Untätigkeit automatisch ausgeloggt. Dieses Verhalten lässt sich deaktivieren (zum Beispiel wenn Sie wissen, dass Sie als einziger Benutzer mit dem System arbeiten). Loggen Sie sich dazu als admin ein und rufen Sie die Seite Verwaltung/Benutzer auf. Wählen Sie im Seitenmenü den letzten Punkt "Auto-Logout verwalten", entfernen Sie den Haken und geben dann das Administrator-Passwort ein. Danach können auch Exklusiv-Benutzer unbegrenzt eingeloggt bleiben, solange das Browserfenster geöffnet bleibt.

Es gibt bei allen dydaq-Geräten die Möglichkeit, ein Hardware-Reset durchzuführen. Dabei wird unter anderem das Administrator-Passwort für 30 Minuten auf den Default zurückgesetzt. Der Default ist entweder das Administrator-Passwort, das auf dem Aufkleber auf der Rückseite des Geräts aufgedruckt ist, oder, wenn es bei älteren Geräten keinen solchen Aufkleber gibt, "admin". Mit diesem Passwort können Sie sich dann für die nächsten 30 Minuten wieder als Nutzer admin anmelden. Während dieser Zeit sollten Sie im Bereich Verwaltung/Benutzer unter dem Menüpunkt "Benutzer ändern" ein neues Passwort für den Benutzer admin vergeben. Nach einem Neustart oder nach Ablauf der 30 Minuten ist dann wieder nur dieses neu vergebene Passwort gültig.

Wenn das Gerät über WLAN verfügt, wird beim Reset außerdem der Hotspot-Modus wieder aktiviert und ebenfalls auf die zugehörige Default-Passphrase zurückgesetzt. Alle anderen Einstellungen wie z.B. die Konfigurationen, Dashboards, Benutzerrechte etc. bleiben vom Reset unberührt.

Wie der Reset ausgelöst wird, ist je nach Hardware etwas unterschiedlich:

Bei den dydaqlog D.V2 und dydaqlog E Geräten sowie beim dydaqmeas ist die Reset-Funktion im Ein-/Ausschalter integriert. Halten Sie den Taster im laufenden Betrieb für ca. 5 s gedrückt, bis die beiden LEDs an der Front rot werden. Lassen Sie dann den Taster los. Das Gerät fährt herunter und kann danach durch ein erneutes kurzes Drücken des Ein-Ausschalters manuell wieder eingeschaltet werden.

Bei den dydaqlog D Geräten der ersten Generation befindet sich vorne in der Frontplatte zwischen dem zweiten und dritten Anschluss-Block eine kleine Öffnung. Dahinter verbirt sich der Reset-Button. Drücken Sie diesen mit einem spitzen Gegenstand, z.B. einer aufgebogenen Büroklammer, für länger als 5 Sekunden, um den Reset auszulösen. Hier brauchen Sie das Gerät nicht wieder manuell zu starten, es fährt herunter und bootet selbstständig neu.

Beim dydaqedge können Sie den Reset auslösen, indem Sie den Power-Button auf der Front zweimal kurz hintereinander drücken. Der dydaqedge fährt dann herunter und kann danach durch erneutes Drücken des Power Buttons wieder gestartet werden.

Datenlogs können nur vom Benutzer admin oder einem anderen Benutzer mit dem Recht "aufgezeichnete Messdaten löschen" gelöscht werden. Die entsprechende Funktion findet sich auf der Seite "Verwaltung/Dateien löschen".

Ein Dashboard-Element wird nur angezeigt, wenn mindestens ein aktiver Kanal dafür ausgewählt ist. Evtl. haben Sie vergessen, Kanäle für das Element auszuwählen, oder die Konfiguration hat sich geändert und der entsprechende Kanal wurde deaktiviert oder umbenannt. Das Dashboard kann Kanäle nur anhand ihres Namens zuordnen und die Namen in den Dashboards werden bei einer Änderung in der Konfiguration nicht automatisch angepasst. Sie müssen also den Kanal in diesem Fall dem Dashboard-Element manuell neu hinzufügen. Wenn es sich um ein Element vom Typ "Manuelle Bedienelemente" handelt, kann es auch sein, dass der eingeloggte Benutzer nicht über das Recht "Werte interaktiv vom Dashboard aus setzen" verfügt. In diesem Fall wird das Dashboard-Element ausgeblendet.